דלג לתוכן הראשי
חזרה לעמוד הבית

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 3 בספטמבר 2026.

1. מחויבותנו לנגישות

Papay רואה בנגישות השירות חלק מהשירות עצמו, ופועלת להנגישו בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

2. מצב הנגישות הנוכחי

השירות נמצא בתהליך מתמשך של הנגשה, ואינו מצהיר על עמידה מלאה בתקן בשלב זה. טרם בוצעה בדיקת נגישות מקיפה של כלל המסכים.

3. מה כבר בוצע

  • האתר מוגדר בעברית ובכיוון מימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו נכון.
  • תוויות טקסט לקוראי מסך הוטמעו בחלק ניכר מרכיבי הממשק, לרבות כפתורים שמסומנים באייקון בלבד.
  • חלק מהדיאלוגים והתפריטים ניתנים להפעלה ולסגירה באמצעות מקלדת בלבד.
  • האתר מכבד את העדפת המערכת להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion), ומבטל תנועה עבור מי שהגדיר זאת.
  • ניגודיות הצבעים נבדקה עבור חלק ממרכיבי הממשק.
  • בראש כל עמוד קיים קישור "דלג לתוכן הראשי", הראשון בסדר הניווט במקלדת, המדלג על תפריטי הניווט ישירות אל תוכן העמוד.
  • ב-3 בספטמבר 2026 בוצעה בדיקה אוטומטית בכלי axe-core 4.12 מול כללי WCAG 2.0 ברמות A ו-AA, בשלושת העמודים הפתוחים לציבור: דף הבית, עמוד הזמנת התור ועמוד הצהרת הנגישות. לא נמצאו הפרות.
  • באותה בדיקה נמדדה ידנית ניגודיות הצבעים של כל הטקסט בדף הבית מול הרקע שמאחוריו בפועל, לפי ספי התקן (4.5:1 לטקסט רגיל, 3:1 לטקסט מ-24 פיקסלים או מ-18.66 פיקסלים במשקל מודגש). כל הצירופים עומדים בדרישה.
  • נבדק כי כל רכיב שניתן להגיע אליו במקלדת בדף הבית מסומן בטבעת מיקוד נראית, ושסדר הכותרות רציף ללא דילוגי רמות.

4. מה עדיין אינו נגיש

אנו מפרטים זאת במפורש כדי שלא יסתמכו על מה שטרם נעשה:

  • הבדיקה מ-3 בספטמבר 2026 כיסתה את שלושת העמודים הפתוחים לציבור בלבד. מסכי המערכת שמאחורי ההתחברות טרם נבדקו באותה מידה.
  • בדיקה אוטומטית מאתרת חלק מהליקויים בלבד. היא אינה מחליפה בדיקה ידנית, ואיננו מצהירים אחרת.
  • לא בוצעה בדיקה מקיפה מול קורא מסך.

5. רכז הנגישות ודרכי פנייה

נתקלתם בבעיית נגישות? נשמח לדעת, ונטפל בכך.

אנו מתחייבים למענה תוך 3 ימי עסקים. פרטי קשר נוספים מרוכזים בעמוד יצירת קשר.